Política de Reembolsos y Devoluciones
En Calmora, queremos que esté completamente satisfecho con su compra.
Plazo de devolución
Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones
Para ser elegible para una devolución:
- El producto debe estar sin usar
- Debe conservar su embalaje original
- Debe estar en las mismas condiciones en las que se recibió
Productos defectuosos o dañados
Si su producto llega defectuoso o dañado:
Evaluaremos el caso y ofreceremos:
- Reemplazo del producto
- Reembolso total
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución:
- Le notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso
- Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente
Los tiempos de reembolso pueden variar dependiendo de su banco o proveedor de pago.